双录云

应用介绍

双录云app是一款由建设银行开发的金融级音视频双录合规管理工具，专为金融机构及政府机构设计，用于满足监管要求的业务过程记录需求。该软件通过标准化流程、智能化功能和安全化架构，实现了金融产品销售、客户服务等场景的全流程可追溯管理，其核心价值在于提升合规效率的同时优化用户体验。

双录云app特色

1. 全面性覆盖：支持银行、保险、基金、证券、信托等全金融业态，并延伸至政府机构等需要过程留痕的特殊领域，具备行业普适性。

2. 军工级安全保障：基于建设银行"新一代"系统架构，采用金融数据中心同等级别的安全防护体系，通过数据加密传输、生物识别验证等多重技术确保信息安全。

3. 智能化交互体验：创新性融合断点续传技术，支持录制过程中的实时节点修正，配合智能语音话术引导系统，显著降低操作失误率。

4. 专业化业务沉淀：集成建设银行在金融合规领域数十年的实践经验，系统内预置超过200个标准业务流程模板，可支撑百万级并发业务处理。

双录云app功能

1. 全生命周期任务管理：从任务创建、视频录制到质检审核形成闭环管理，支持待录制、待上传、待审核、驳回、通过五态可视化跟踪。

2. 智能录制系统：采用自适应码率技术确保不同网络环境下的视频质量，支持产品话术智能播报与录制进度实时提示。

3. 安全管控模块：提供双重认证体系，关键操作需进行人脸识别验证，所有数据传输采用国密算法加密。

4. 弹性业务流程：允许录制后立即上传或暂存本地，质检驳回的任务支持局部修正而非全流程重录，节省30%以上时间成本。

双录云app使用方法

1. 任务初始化阶段：通过首页"新建任务"入口，完整录入产品识别码、投保人证件信息等12项必要字段，系统自动生成标准化录制脚本。

2. 执行录制阶段：在待录制列表选择任务后，应用会引导完成环境检测、身份核验、风险提示等标准化流程，期间支持随时暂停与回看。

3. 质量管控阶段：上传后的视频自动进入智能预审队列，系统会标记可能存在问题的片段供人工重点复核，平均缩短审核周期40%。

4. 档案管理阶段：通过审核的视频自动归档至加密存储区，支持按客户、产品、时间等多维度检索，保留完整操作日志备查。

双录云app优势

1. 监管合规性：严格遵循银保监会《保险销售行为可回溯管理暂行办法》等23项监管要求，已通过国家金融科技认证中心认证。

2. 系统兼容性：采用微服务架构设计，既可作为独立系统运行，也能通过API与企业现有CRM、ERP等系统深度对接。

3. 操作经济性：单次录制平均耗时较传统方式减少55%，存储空间占用优化60%，显著降低机构合规运营成本。

应用截图