山东通

应用介绍

山东通app是山东省人民政府主导开发的移动政务协同办公平台，旨在通过数字化手段提升政府工作效率与公共服务水平。该平台整合了政务办理、信息发布、便民服务等核心功能，采用多重安全认证机制，为全省公务人员和民众提供安全可靠的移动办公解决方案。

山东通app特色：

1. 采用省级政务云架构，实现全省政务服务的统一接入与管理，用户可通过单一入口办理跨部门业务。

2. 创新性地引入生物识别技术，结合数字证书认证体系，构建三级安全防护网络，确保政务数据安全。

3. 支持个性化服务定制，用户可根据职务需求和工作习惯自主配置功能模块，实现千人千面的使用体验。

4. 建立政民互动通道，设置智能客服系统，实时收集处理群众反馈，提升公共服务响应速度。

5. 整合线上线下服务资源，实现电子证照互通互认，目前已支持30余类常用证件的数字化应用。

山东通移动办公平台app简介：

作为山东省电子政务外网的重要组成部分，该平台采用微服务架构设计，对接16个地市级政务平台和38个省级部门业务系统。通过统一身份认证体系，实现跨区域、跨层级的政务协同，日均处理公文流转超10万件，显著提升行政办事效率。

服务内容：

1. 政务资讯板块采用智能推送算法，实现政策法规的精准投送，支持关键词订阅和区域筛选功能。

2. 行政审批系统集成电子签章技术，支持200余项高频事项的全程网办，平均办理时效缩短至3个工作日内。

3. 组织架构管理系统实现全省公务人员信息动态更新，支持多维检索和智能推荐联系人。

4. 民生服务模块覆盖教育、医疗、交通等8大领域，提供52项便民查询和18类生活缴费服务。

应用功能：

1. 办事服务

构建全省统一的政务服务知识图谱，实现办事指南智能解析和材料预审功能，减少用户填报错误率。

2. 信息服务

建立政务信息大数据中心，通过自然语言处理技术实现政策文件的智能摘要和关联推荐。

3. 个人服务

开发个人数字保险箱功能，支持电子证照的跨场景调用，已实现身份证、驾驶证等高频证件的"亮证即用"。

4. 互动服务

搭建智能问答系统，整合12345热线知识库，实现常见咨询问题的秒级响应。

5. 便民服务

对接全省公用事业缴费系统，支持水电气暖等12类生活费用的刷脸支付，覆盖率达98%以上。

山东通平台亮点：

政务服务

采用区块链技术存证，确保审批流程可追溯，已实现企业开办等18项"秒批"服务。

个人中心

开发智能助手功能，基于用户行为分析提供个性化服务提醒和办事建议。

资讯中心

建立政务新媒体矩阵，聚合全省政务新媒体内容，实现重要信息的精准推送。

服务中心

引入远程视频核验技术，37项原需现场办理的事项实现"零跑腿"办理。

更新日志

优化智能语音交互系统的识别准确率；

修复电子签章系统在部分机型上的兼容性问题；

升级消息推送机制，降低系统资源占用率。

应用截图